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推动企业发展需捆绑IT战略规划与业务目标

推动企业发展需捆绑IT战略规划与业务目标
出处:信息系统工程 文: 王瑞凤 评论( 0 )条 论坛 博客
导读:IT不是,也不应该是技术部门,它已经在掌握技术的基础上,结合业务知识和专业的项目管理能力,走到了辅佐甚至引领业务发展的大舞台上。所以,IT战略规划必须与业务目标捆绑在一起,才能推动企业向前发展。...

国内企业已经越来越重视信息化建设,这是一个良好的开端。但是在IT战略规划与业务目标制定上,国内企业做得并不出色。我们经常听到或看到部分企业在进行重大IT系统过程中,企业组织架构和管理架构并未对原有落后、冗余、拖沓的业务流程进行优化和梳理,只是为技术而技术,缺乏管理上的变革与支持;有些企业并未制定IT战略,只是"兵来将挡,水来土淹";还有部分企业虽然制定IT战略与规划,但是并未把IT管理目标与企业业务目标有机融合。
对于大型集团公司来说,没有IT工具的帮助基本上不可能在规模扩大,利润提高方面有大的作为。所以,IT战略规划必须与业务目标捆绑在一起,才能推动企业向前发展。
但在此方面,由于国内企业的信息化建设起步较晚,领导层重视不够、人才不足、方法欠缺、信息孤岛现象严重、IT战略与目标不清晰等几乎是国内大型企业信息化建设的通病。我们承认,这是企业信息化发展过程中必须经历的成长阶段。但是,企业信息化主管能不能通过自己的努力把这种过渡、成长的时间缩得短一些则是每个企业信息化主管面临的难题。笔者建议,企业信息化主管在主导企业信息化发展过程中,应该尽快引导、推动信息化管理知识的传递与变革;储备、锻炼自身的信息化管理人才;加快制定明确、清晰的信息化战略,并与企业战略有机融合,支持企业的长远发展。
笔者曾在摩托罗拉担任IT规划工作,作为老牌IT跨国公司,摩托罗拉在IT规划方面有非常长的历史,并积累了丰富的经验。虽然国外企业与国内企业在经营模式及理念上有很大的不同,但是依然有很多地方可以值得国内企业信息化主管学习、借鉴。
比如,IT规划与业务战略紧密结合。在摩托罗拉和其它部分外企中,alignment(一致)被高频率使用,该工作就是检测各个管理环节是否与公司的战略目标相一致,IT是重点被考察的部门。
再如,IT运营与业务活动紧密结合。摩托罗拉把纯IT技术部分采取了从逐渐剥离并最终外包的策略,保留在公司内的,都是企业内部的业务顾问。这些顾问分别负责ERP、SCM、CRM、PDM等系统,参与每个相关部门的高级别的例会,并做陈述报告。这一方面可以通过近距离的全面接触了解业务的最新动态,另一方面也可以作为一个沟通的平台汇报相关IT项目的进展,提出问题的解决思路,论证分析新项目的投入产出,加快IT与业务的相互了解及IT项目的决策过程。IT不是,也不应该是技术部门,它已经在掌握技术的基础上,结合业务知识和专业的项目管理能力,走到了辅佐甚至引领业务发展的大舞台上。

(c112)


2018-11-14
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